Техническая поддержка

Как обратиться

Опишите проблему максимально подробно, приложите скриншоты, копии журнала LOG или другие материалы — так мы быстрее найдём решение.

Гарантия и возврат

Возврат продукции осуществляется за счёт покупателя любой удобной транспортной компанией с доставкой до нашего склада. Принимаем СДЭК, «Деловые линии» и другие службы доставки, кроме Почты России.

Актуальный адрес доставки уточняйте по почте support@micro-drive.ru или по телефону +7 (342) 211-15-06 (доб. 113).

Прибор должен быть в полной комплектации: паспорт, заводская упаковка, копия платёжных документов и заполненное заявление о рекламации. Скачать бланк заявления. Приборы без заполненного бланка в ремонт не принимаются.

Утилиты

Remove Reset — сброс пароля роутера. Скачать для Windows

Router Monitor — мониторинг роутеров по JSON-RPC и SNMP. Скачать для Windows

Больше инструкций — в Wiki и статьях.